产品质量出厂标准--纸杯
第一:关于文件合法性的审查要求∶
违禁接单类(拒接):
时政类(反动、国家明令禁止类、领导人宣传产品类)、非法宗教类、非法出版物、封建迷信、传销(挖矿、比特币等)、涉黄(明显诱惑、高端保健、上门服务、高端养生)、赌博(六合彩、充值提现、高额回报)、办证、代开发票、版权地图、不清楚用途(奇怪文字、图案)、侮辱诽谤他人、劣迹艺人宣传、标有秘密级文件、代孕、捐卵、低俗、夸大宣传等。
注:1.如直接上传未提供有效证件,未及时审核到造成正常生产的,货物不予出厂,货款不予退款﹔如因未及时提供有效证件造成的订单交期延误,我司概不承担﹔
2. 如违禁接单及世界驰名商标均不在承印范围之内,如执意上传,出现任何损失及刑事责任我司概不承担﹔(货物不予发出,订单不予退款)。
第二∶关于接单审核范围:
由于是随机分配订单,每天不固定订单类型是否分配为机器人或者是人工审核,所以需要在传单时务必核对选项工艺要求,并且对于所传文件调整规范后下单;不在审核范围之内的出现损失不予处理售后。
接单审核范围:
审核范围之内项目包含 |
1. | 文件字体是否转曲 |
2. | JPG、位图像素是否达到 |
3. | 源文件内容是否与对稿图内容一致 |
4. | 文件里是否有专色、rgb颜色 |
5. | 文件设计颜色是否存在粘脏性问题 |
不在有效审核范围内的∶
审核范围之外 |
1. | 文件内容及效果 |
2. | 文件名里面备注的订单要求 |
3. | 内容四色黑、像素足够的情况下文件是否发虚 |
4. | 材质和工艺的选择 |
5. | 特殊要求是否特别交代、是否备注在备注栏选项 |
第三:印刷质量标准:
颜色∶
与文件色值相差单个色值不得超过10-15个色值,或者四色相加不得超过10-15个色值,与标准色谱比较超过10-15个色值不合格。不同时间下单的成品颜色不会完全一致,单次成品颜色存在正常色差范围,无法以之前某次成品及打印颜色为标准。颜色标准以设计稿要求和色谱为准,误差范围之内不予售后,反之则正常处理。
注:如有其他超出误差范围的问题需提供充分相应证据,例如:照片、视频、送货员协助核实、及返货核实;(尤其大金额订单需要返货核实)才可正常处理,根据相应数量处理补足及优惠、或退款;
第四:模切标准:
因合版印刷、合版制作后工工艺,模切工艺会因为机器运转的震动、纸张因空气的湿度的收缩等不固定因素存在1-2mm左右的误差,模切时候存在误差,纸杯在高速机上成型的时候色条或者花纹就会出现上下错位的情况,正常误差1-2mm左右属于正常情况(建议加环保标志隔开色条,即使对不齐也有个视觉误差)
注:如出厂成品发现错位现象,需要先核对是否超出误差范围,误差范围之内则不予售后,反之则正常处理,以上情况需提供充分相应证据,例如﹔照片、视频、送货员协助核实、及返货核实﹔(尤其大金额订单需要返货核实)才可正常处理,根据相应数量处理补足及优惠、或退款﹔
第五:关于排版标准:
纸杯文件需要拼版二次调整,在调整成弧形标准可印刷文件的时候,文字大小和内容位置可能会有10%左右的误差
注:如出厂成品发现内容位置或者大小是否超出误差范围,误差范围之内则不予售后,反之则正常处理,以上情况需提供充分相应证据,例如﹔照片、视频、送货员协助核实、及返贷核实﹔(尤其大金额订单需要返货核实)才可正常处理,根据相应数量处理补足及优惠、或退款﹔
第六:包装打包标准
打包简洁美观,打包箱无破损、按照订单数量平均打包
注:如存在质量问题的情况,可正常提交售后,需提供充分相应证据,例如:照片、视频、送货员协助核实、及返贷核实﹔才可正常处理,根据相应数量处理补足及优惠、或退款。
注:以上所有声明解释权归我司所有,后续会持续不定时更新此标准,请及时关注,并且所有在审范围之内的订单需要在7天以内进行反馈,超时则无法受理如有问题可及时联系客服人员进行详情解释;
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