高伟达  300465   据公司募集书：在智能客服领域，聊天机器人基于强大的自然语言处理技术和精湛的金融客服专业知识，正广泛应用在一些创新性的银行及泛金融机构。

荣联科技  002642  2020年3月6日公司互动回复：公司一直密切关注人工智能领域的发展变化，并在自然语言处理（NLP）和机器学习等领域取得重要进展，智慧新闻产品iNEWS、智能客服平台、互联网疫情资讯数据平台等相关具有自主知识产权的产品和解决方案已经应用到行业客户。

华凯易佰  300592  据2022年半年报：公司具有售前售后自动应答回复技术，通过大数据、机器学习、自然语言处理，根据上下文实现语义分析，文本分类，实现自动应答，应用于公司客服系统，自动回复客户留言，提升公司客户服务效率，降低成本。

我爱我家 000580   据2020年年报：公司依托大数据、AI 等技术，研发并投产了一系列智能化数字化工具，应用到了客户找房、经纪人作业和运营管理诸多场景中，其中.小爱聊天助手基于自然语言理解，语立识别，实时推荐等多种技术利用客户与经纪人聊天的实时数据，客户历史画像、公司积累的海量数据和相关知识库，构建了一套辅助经纪人与客户聊天交互的智能服务系统，作为经纪人的智能助理，助力经纪人与客户开展高效、专业、精准的沟通。

高鸿股份 000851  2019年3月10日公司互动：唐高鸿面向呼叫中心BPO项目，自主研发智能客服平台，开发了AI文本对话机器人、智能坐席助理、智能质检等AI应用产品，实现基于人工智能和大数据支撑的精准交互服务，提高了呼叫中心的运营效率和服务质量。

传智教育  003032   据招股说明书显示：公司产品有NLP语聊机器人。

北信源 300352  2023年2月6日互动易回复：公司全力打造的跨终端、全方位、安全可信的通信聚合平台-信源密信可通过ddio接口与ChatGPT快速接入，创建机器人实现人机交互，如聊天机器人、智能客服等。公司将密切关注ChatGPT等新技术的前沿应用，不断丰富产品应用场景。

荣信文化  301231  2023年1月4日公司互动回复：公司于2022年6月推出了集合语音点读、AI智能语音互动、本地语音录制、本地音频播放、自动保存阅读数据等多项功能的乐乐趣小火箭AI智能点读笔。